专访| RIMOWA中国区总经理林为恭:RIMOWA若何举办品牌重塑? - 华宇平台

专访| RIMOWA中国区总经理林为恭:RIMOWA若何举办品牌重塑?

来源:未知 作者:admin 发表于:2019-12-08 06:37  点击:
Y:提到品牌笼统的从头树立,之前RIMOWA的笼统和此刻有什么区别? L:智能行李箱一向是咱们内部研讨的一个很紧张的话题。手艺是RIMOWA的核心局部,以是咱们不会勾留在一些斗劲外貌

Y:提到品牌笼统的从头树立,之前RIMOWA的笼统和此刻有什么区别?

L:智能行李箱一向是咱们内部研讨的一个很紧张的话题。手艺是RIMOWA的核心局部,以是咱们不会勾留在一些斗劲外貌的对象,比如行李箱可以充当USB接口可能是可以随从追寻挪动,而是但愿在手艺上完成一定的突破。2000年,RIMOWA第一个外行李箱上应用聚碳酸酯,后头也陆延续续率先应用了E-Tag、万向轮、TSA锁等。可以说,在手艺的开发上,RIMOWA一向都是走在后面的。以是智能行李箱相对是咱们的核心研讨之一。并且咱们但愿做进去的对象能够真正在旅行历程中办理题目,让旅行更厚实。

Y:RIMOWA有没有设定详细的成长方针?当前最紧张的事项是什么?

L:这几年斲丧者的厘革很年夜,尤其是中国。中国斲丧者的改观比全世界其他国度地区都要更快。今朝环球在旅行方面均匀每年增添3%,但中国的旅行人数每年贯串毗邻在7%-9%的增添。在很多斲丧者看来,旅行已经是糊口的一局部。以是他们对旅行箱的要求会更高。对付整个旅行箱行业来说,这便是一个寻衅。若何供给一个值得置信、辅佐斲丧者完成人生各个局部的行李箱是最核心的题目。就像Virgil Abloh说的,经由过程始终的旅行,世界的鸿沟就会流失踪得越快。旅行的时辰看到的对象越不一样,那些所谓的鸿沟跟武断就会越快流失踪,会有更多差此外见解出现。

2016年,环球最年夜豪侈品集团之一的LVMH集团以6.4亿欧元的价值收购了RIMOWA 80%的股权,随后集团CEO Bernard Arnault年仅24岁的小儿子Alexandre Arnault出任品牌连系CEO。该年,RIMOWA 的年发卖额约莫为4.4亿欧元,LVMH为其定下的未来方针是在三年内完成亏损手段、直营门店和线上发卖额的极年夜降职,终极方针是完成年发卖额10亿欧元。

L:对付RIMOWA来说,咱们到往年4月才算完成了整个渠道的收回举措。以是此刻最紧张的是两个局部,一个是加强海外斲丧者的体验,这是咱们最核心的义务。第二个是降职品牌定位,树立清楚的高端品牌的笼统。首先,在斲丧者应用方面,要是斲丧者有任何题目都可以直接去门店办理,而不再必要返回培修地方。咱们除了发卖商品之外,更紧张的是让斲丧者在旅行这个历程中在差此外跟尾点都能够随时失去RIMOWA的处事,让整个用户体验变得越发完美。第二件事项便是品牌笼统的从头成立。咱们但愿让年夜家了解更深入的RIMOWA品牌。RIMOWA领有120年的汗青,它领有相称厚实的品牌外延跟念头,比云云次展览便是咱们的测验测验之一。

Y:旅行箱这个市场比来五年最年夜的厘革是什么?有哪些机会和寻衅?

同时,年青化也是此刻悉数首要市场都在经历的一个趋势。比来的研讨呈报表现,90后的旅行出游已经占到整个出游的30%,而80后占了27%,这是90后第一次赶过80后。以是旅行市场的年青化是一个一定的趋势。这也是为什么RIMOWA比来初度推出了节令性限度色彩款。由于年青人喜欢求新求变,喜欢有本性化的对象。以是经由过程这样的体例,每个人私家都可以在RIMOWA找到一个得当他的作品。

Y=第暂且尚(Yi Fashion)

Y:豪侈品牌是比来几年才起头拥抱电商的,RIMOWA以为在中国做好电商的关键是什么?中国的电商营业和环球其他国度市场比照有何差别?

对付RIMOWA来说,线上增添和线下增添侧重于差此外对象。线下的数据首要是关于发卖,由于零售商号的定位很清楚明明。可是线上营业能完成很多差此外成果。举例来说,虽然咱们在微信上领有本人的商号,但更紧张的是咱们在微信上推出了一个成果,斲丧者可以经由过程绑定本人的RIMOWA箱子失去关于箱子的各方面信息。接上去咱们还会推出更进阶的成果。比如,要是斲丧者有售前方面的需求,他们可以经由过程微信平台输入本人的必要,从热耳目员处失去办理要领,并且完成全程追踪。

Y:这些联名款给品牌究竟带来了若干好多本色性的益处?

L:在产品的品格上面,斲丧者等同以为RIMOWA长短常值得置信的品牌。可是,对付整个斲丧者群体来讲,他们对行李箱的需求变化了。过来他们对行李箱的要求只是牢靠耐用。今天的行李箱已经不只扮演一个运输对象的角色,而是怎么能够让整个旅行更厚实更风趣,乃至有更多人道化的对象。这些是今朝斲丧者必要的对象,也是品牌很全力在成立的新的笼统。

换一个角度来讲,财经新闻着实电商供给的是品牌跟差此外斲丧者孕育产生差别接洽的渠道。刚刚提到的微信,理论上是一个品牌赐顾帮衬斲丧者的相干。可是天猫就不一样。咱们不雅察看到,天猫的斲丧者会比实体店斲丧者年青将近十岁,以是他的首要客群是在15-28岁之间的一个相昔时青的群体。此外,从都市角度来看,有35%的斲丧者来自于没有门店的都市,这就代表电商触及到的地区是更空旷的、更下沉的,能够下沉到三线、四线乃至更多的都市。也便是说,各类不一样的渠道能够打仗到的方针群体都是不一样的。若何针对这些差此外群体去拟定相干的计策,对付品牌来说,是一件相称紧张的事项。

L=林为恭

Y:RIMOWA线上线下渠道的增添情形若何?

L:咱们在已往的一年中陆延续续从代办代理商手上收回了55家商号,并且终极留存了其中的20家。其中首要的考量便是品牌接上去的成长计策。这件事项RIMOWA在环球都在举办。很清楚明明的是,RIMOWA此刻的定位便是高端豪侈品牌,以是接上去咱们这20家门店的成长标的目的是等同的,便是往豪侈品的标的目的去成长。

LVMH集团旗下品牌RIMOWA正在测验测验从头定义“豪侈的行李箱”这个观念。

L:这些联名款着实是一个平台,让咱们能够从差此外方面从头看待旅行这件事项。从Supreme的角度,从Off-White的角度,从文明的角度,去看待旅行的意义。海外的旅行在近几年厘革相昔时夜。咱们统计到,约有1.9亿的人选择在五一这段时刻出行,其中将近70%的人选择自在出行。以是行李箱扮演的角色又变得不一样。过来斲丧者只是把箱子安排在年夜巴上,此刻他们要拉着行李箱本人去行走。这种时辰就能发明,一个好的行李箱带来的整个体验,跟寻常的、仅成果性的行李箱是完全不一样的。以是斲丧者的举动在始终地变化,行李箱扮演的角色也越来越多变。

L:电商是一个相称风趣的对象。品牌定位除了线下零售商号之外,电商也是相称紧张的一个局部。中国的电商市场跟环球电商市场相称不一样。在全世界其他的地区,电商都相对会年夜略一点,首要便是民间的网页或是一个斗劲年夜的平台。但中国的整个电商市场长短常厚实并且细分的。除了品牌本人的民间网站之外,另有几个年夜的近似天猫的电商平台,另有一些专攻豪侈品的平台,比如Toplife和Luxury Pavilion,以及微信。以是,对付品牌来说,在中国成长电商最紧张的是看清楚明明每一个电商平台的特色,怎么依据品牌接上去的成长计策去探究得当的成长标的目的。

L:这些合作对单方都是很有辅佐的。对RIMOWA来说,联名能够让更多不一样的斲丧者从差此外方面去了解RIMOWA。除此之外,联名另有一个很紧张的意义。由于手艺一向是RIMOWA的核心。经由过程差此外联名合作,咱们本人的手艺也有了更深一层的成长。比如艺术家Alex Iseral想把LA的朝霞放到行李箱上。这件事听起来很年夜略,可是整个箱子的完成必要相称庞年夜的工艺,这内里统共触及到一百多个差此外整机。要怎么在集团上抵达谐和是相昔时夜的寻衅。经由过程这些行业交织,咱们想带给斲丧者只要RIMOWA才能找到的、近似于艺术品的作品。

Y:此刻很多品牌都在推出智能行李箱,RIMOWA在近几年有没有近似的设法?

收购完成之后,创设于1898年的德国高端箱包品牌RIMOWA始终举办品牌重塑的测验测验,不只改善了品牌的logo,并且频繁与Supreme、Off-White等潮牌、各国艺术家以及音响品牌B&O等举办跨界合作。比来,RIMOWA就与古代艺术杂志、创意事项室《KALEIDOSCOPE》联袂,在JINGART艺览北京开幕由西班牙设计师Guillermo Santomá创作的拆卸艺术《GAS》。展览上,RIMOWA中国区总经理林为恭在接管第暂且尚采访时注意地谈了谈品牌在中国的成长计策、频繁联名的起点以及对电商和整个旅行箱行业的思虑。

Y:RIMOWA近几年频繁与Off-White、Supreme等潮牌、艺术家以及其余规模的品牌推出联名款,起点是什么呢?

举例来说,Off-White去年和咱们的联名款为什么这么红?由于旅行从打包行李的时辰就已经起头了。这款行李箱倾覆的是传统旅行的观念。行李箱不再只是装运箱,它让若何操持行李都变成一件很时兴的事项。这件事项过来从没有人想过,也是RIMOWA跟Off-White第一次合作往后才产生的,以是才会失去很多的,尤其是来自年青人的反应。

Y:为什么RIMOWA近期从经销商手里收回了多家市廛的策划权?中国市场的渠道计策有何变化?

 

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